1. Generalidades sobre los Términos de Servicio.

   1. El Servicio ofrecido por CENCAC.COM se encuentra en Colombia por medio de INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S., identificado con 800221521-6.

   2. CENCAC. COM a través de los servicios en línea (plataforma educativa, chat, streamings, etc.) se podrá aprender sobre diversos temas de desarrollo web; fuera de línea se podrá realizar a través de programas presenciales y diplomados.

   3. A continuación se describe los términos y condiciones que se incluyen en estos Términos de Servicio, el cual se entenderá como cualquier uso de forma gratuita o paga de la página Web CENCAC.COM.

2. 1. La página web sólo funciona con su computadora personal y dispositivos compatibles.

   2. Para hacer uso de la página web, deberá registrarse y abrir una Cuenta en Q10 académico quien hace parte de CENCAC.COM.

   3. Nos reservamos el derecho a realizar actualizaciones, modificaciones y supresiones periódicas del Servicio, con o sin previo aviso.

   4. El Servicio incluye funciones relacionadas con la seguridad y la manipulación indebida que, en caso de activarse, podrían ocasionar que el contenido previamente disponible para su uso, deje de estarlo a partir de entonces.

   5. El usuario debe tener al menos 16 años de edad para aceptar estos Términos de Servicio, quedando entendido que su padre o representante acepte en su nombre.

   6. Al utilizar el Servicio, usted autoriza la recopilación, procesamiento y utilización de toda aquella información relacionada con el uso que usted hace del Servicio, la cual se recopila y maneja de conformidad con los términos de nuestra Política de Privacidad. Usted comprende que tiene el derecho de solicitar la supresión de sus datos.

   7. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar estos Términos de Servicio en cualquier momento, sin previo aviso. En caso de algún cambio sustancial, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para notificárselo y obtener su consentimiento antes de implementar dichos cambios.

   8. La información relacionada con los plazos de validez de las ofertas y la disponibilidad de los productos y/o servicios, así como los tiempos de entrega y el precio total, se encuentra disponible en CENCAC.COM.

   9. INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACIÓN CENCAC renuncian, en la máxima medida permitida por la ley, a determinadas declaraciones y garantías relacionadas con el Servicio, y limita su responsabilidad con respecto a las mismas.

   10. Si tiene alguna pregunta acerca de estos Términos de Servicio, o desea comunicarse con nosotros por cualquier razón, escriba a:

INVERSIONES HERNÁNDEZ PACHÓN S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC con domicilio en Calle 23 Norte 3N-79 Versalles – Calle 1ª 42-100 Lido o envíe un mensaje electrónico a [email protected].

2. Permiso para utilizar el Servicio; reserva de derechos.

Al aceptar estos Términos de Servicio, se le concede a usted un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y no sub-licenciable, para entrar, acceder y utilizar el Servicio exclusivamente para uso personal y no comercial. Todos los derechos que no se le conceden expresamente a usted en estos Términos de Servicio, están reservados por INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC y sus licenciadores, según corresponda. Usted acepta que este permiso es para su uso personal, no comercial y que nadie más que usted va a utilizar el Servicio. Usted no tiene derechos para copiar o reproducir en todo o en parte alguna porción del Servicio, incluyendo sin que ello implique limitación alguna, el contenido de cencac.com. Aparte de la licencia limitada que se otorga en la Sección 2, usted no tiene ningún otro derecho, título ni participación en el Servicio. Usted entiende y reconoce que, en todas las circunstancias, sus derechos con respecto al Servicio estarán limitados por los derechos de autor o las leyes de propiedad intelectual pertinentes y los presentes Términos de Servicio.

3. Descripción del Servicio.

1. 1. Generalidades:

1. 1. • Su Cuenta e Información de Registro.

Puede navegar, previsualizar y realizar una búsqueda dentro del Servicio sin necesidad de abrir una Cuenta de CENCAC.COM ni de suministrar información de registro. Sin embargo, para cualquier otro uso del Servicio y el acceso al contenido de CENCAC.COM, deberá abrir una cuenta y facilitar la información de registro a INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC.

1. 1. • Acceso al Contenido de CENCAC.COM.

La propiedad sobre el contenido de CENCAC.COM se define más adelante en la Sección 8 (Propiedad Intelectual) de los presentes Términos de Servicio. Usted puede acceder al contenido de cencac.com la cantidad de veces que lo desee siempre que se haya suscrito al Servicio. También está autorizado a transferir los podcasts de cencac.com a determinados dispositivos portátiles para uso personal y no comercial.

1. 1. • Términos adicionales del software y hardware.

Tenga en cuenta que tal vez existan acuerdos de licencia del usuario final y términos de servicio por separado que deba aceptar para el hardware y el software que utilice en relación con el Servicio, o que pueda interactuar con el Servicio. Su negativa a aceptar los términos de dichos acuerdos limitaría su capacidad para utilizar plenamente el Servicio. Además, el Servicio sólo funciona con dispositivos compatibles.

1. 2. Promociones y Garantía.

      • Promociones.

INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC, otras entidades de CENCAC.COM y determinados terceros pueden, de vez en cuando, colocar anuncios publicitarios o presentar ofertas y materiales promocionales en o a través del Servicio. Su participación en cualquier promoción u oferta está sujeta a las normas aplicables relacionadas con la promoción. Sus relaciones con otras entidades o terceros, así como su participación en promociones u ofertas de terceros que se anuncian o aparecen en el Servicio son exclusivamente entre usted y dicho tercero. Tenga en cuenta que debe tener al menos 18 años de edad para participar en cualquier promoción u oferta que tenga conexión o guarde relación de alguna manera con el Servicio. USTED ACEPTA QUE INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN TIPO DE DAÑO O PÉRDIDA QUE SURJA COMO RESULTADO DE TALES RELACIONES O DE LA PRESENCIA DE DICHOS ANUNCIANTES EN EL SERVICIO.

1. 1. • Plazos de validez.

La información suministrada en CENCAC.COM en relación a los plazos de validez de las ofertas se podrá encontrar disponible en CENCAC.COM. En caso de que no se encuentre expresamente establecido el plazo de validez, se entenderá que es de treinta (5) días calendario.

1. 1. • Disponibilidad.

La disponibilidad de servicios, al igual que el catálogo y los tiempos de duración ofertados puede ser visitado en CENCAC.COM.

1. 3. Restricciones.

El uso del Servicio, por parte de usted, está sujeto a las siguientes restricciones:

1. 1. • Normas y políticas de la institución.

Al utilizar el Servicio, usted estará sujeto a cualquier otra directriz o norma aplicable a los servicios y características específicas que se publiquen en forma ocasional. Todas las Directrices se incorporan mediante referencia a estos Términos de Servicio.

Estas Directrices se aplicarán en forma general de manera no discriminatoria a todos los usuarios finales del Servicio y podrían incluir, por ejemplo, actualizaciones, modificaciones y reinstalaciones del software requeridas o automáticas, y la obtención de parches disponibles para, entre otras razones, abordar cuestiones de seguridad, interoperabilidad y/o funcionamiento. Estas actualizaciones, modificaciones y operaciones similares pueden realizarse en forma periódica o cuando sea necesario, sin previo aviso siempre que estos cambios no modifiquen de manera esencial el servicio o la utilización de sus datos personales.

Además, usted entiende que determinados aspectos del Servicio son capaces de controlarse a sí mismos y pueden crear un sistema especial de identificación con fines relacionados con la seguridad y la detección de manipulaciones indebidas. El acceso de usted a determinadas aplicaciones está sujeto a restricciones por motivos de seguridad o según las políticas de protección de Contenido de cencac.com consistentemente aplicadas. Usted entiende y acepta que es probable que el Contenido de cencac.com que anteriormente estaba disponible para su uso, no se encuentre disponible a partir de ese momento.

1. 1. • Requisito de edad.

Usted debe tener al menos 16 años de edad para convenir y aceptar estos Términos de Servicio, su padre, madre o tutor legal debe aceptar estos Términos de Servicio y registrarse para el Servicio en nombre de usted.

1. 1. • Conducta prohibida.

Usted no utilizará el Servicio para transmitir, mostrar, ejecutar o de algún modo poner a disposición mensajes, contenidos o materiales (i) que sean ilegales, obscenos, amenazantes, masivos no solicitados o «spam», difamatorios, invasores de la privacidad, o (ii) que violen o infrinjan derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad o publicidad, reglamentos o estatutos de comunicaciones, o cualesquiera otras leyes, incluyendo, sin limitación, las leyes sobre difamación, acoso, obscenidad y pornografía; (iii) que constituyan campañas políticas o solicitudes de venta o marketing o que contengan virus informáticos u otro código de computadora destinado a interferir con la funcionalidad de los sistemas de computadoras, o (iv) que de alguna manera perjudiquen a los menores. Usted conviene en no interrumpir ni intentar interrumpir la operación o el Servicio de ninguna manera. Durante los Cursos, se espera que los estudiantes se comporten de una manera adecuada y respetuosa, teniendo en cuenta un alto estándar de educación y progresión de carrera para con las otras personas. Cualquier violación a lo aquí dispuesto, estará sujeta a la revisión y las acciones pertinentes que INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC decida adoptar, a su sola consideración e inclusive proceder al derecho de Terminar el Servicio de acuerdo a lo dispuesto en la Sección 9.3 del presente documento. Además, no podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa o de algún modo engañar a otros miembros en cuanto a su identidad o al origen de un mensaje o contenido.

1. 1. • RESTRICCIÓN SOBRE EL USO RELACIONADO CON EL SERVICIO.

El Servicio incluye componentes de seguridad por lo que se aplican normas y políticas especiales. Usted no deberá intentar (ni apoyar los intentos de otros) eludir, aplicar ingeniería inversa, descifrar, descompilar, desmontar o de algún modo modificar, alterar o interferir con ningún aspecto del Servicio. Usted no podrá distribuir, intercambiar, modificar, vender o revender, o transmitir a cualquier otra persona cualquier parte del Servicio, incluyendo, sin limitación, cualquier texto, imagen o audio, para cualquier propósito empresarial, comercial o público. Usted conviene en no copiar, vender, distribuir o de algún modo transferir Contenido de cencac.com, salvo del modo expresamente permitido en el presente.

1. 1. • RESTRICCIÓN SOBRE EL USO RELACIONADO CON LA CUENTA DE CENCAC.COM.

Usted solo puede abrir una cuenta de Q10 académico para hacer uso de CENCAC.COM para usted mismo, y no para ninguna otra persona, con sujeción a las disposiciones de la sección anterior titulada «Requisitos de Edad». Usted acepta que no permitirá que otras personas utilicen la Información de Registro y/o la Cuenta de CENCAC.COM y acepta que usted es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de los mismos. Usted conviene en notificar inmediatamente a INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC cualquier uso no autorizado de su contraseña y/o Cuenta de CENCAC.COM, enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Si utiliza o abre una cuenta en el Servicio en nombre de una empresa, entidad u organización (colectivamente «Organización Suscriptora»), entonces usted declara y garantiza que es un representante autorizado de dicha Organización Suscriptora con autoridad para obligar a tal organización a estos Términos de Servicio, y acuerda obligarse por estos Términos de Servicio en nombre de dicha Organización Suscriptora.

1. 1. • RESTRICCIÓN SOBRE EL USO RELACIONADO CON EL CONTENIDO DE CENCAC.COM.

Salvo del modo expresamente aquí permitido, los derechos concedidos a usted en virtud del presente no le confieren ninguno de los siguientes: (a) derechos de reproducción o uso promocional en el Contenido de CENCAC.COM, (b) derechos de celebrar acuerdos con cualquier sistema de difusión que genere ingresos (terrestre, satelital, cable y/u otros canales de distribución), (c) derechos de distribuir o redistribuir el Contenido de cencac.com en aplicaciones de streaming (vía Internet, intranets y/u otras redes), (d) derechos de distribuir a otras personas el Contenido de CENCAC.COM en otros sistemas de distribución de contenido (aplicaciones de audio de pago o audio bajo demanda, etc.) o en medios físicos (discos compactos, discos digitales versátiles, chips semiconductores, discos duros, tarjetas de memoria y similares), o (e ) derechos de uso comercial, venta, reventa, reproducción, distribución o promocional para el Contenido de cencac.com. Cualquier solución de gestión de derechos digitales que se proporciona con el Contenido de cencac.com es una parte inseparable del mismo, y no podrá eludirse, salvo en la medida permitida por la ley aplicable. Si usted está en posesión o control de Contenido de CENCAC.COM, es su responsabilidad no perder, destruir ni dañar dicho contenido.

1. 4. CARGOS Y FACTURACIÓN.

      • Acuerdo de pago.

Todos los usuarios del Servicio deben aceptar, en primer lugar, estos Términos de Servicio, y llenar una autorización de pago y, en el caso de que financien su compra, suscribir los Términos y Condiciones de Compra. Usted acepta pagar por todo el Contenido de CENCAC.COM que no se obtenga por medio de un código de promoción o que INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC no le haya ofrecido en forma gratuita.

CENCAC.COM entenderá que tiene su consentimiento para comenzar los servicios pactados una vez le llegue a su correo electrónico la confirmación del pago e inscripción del programa y/o curso escogido.

1. 1. • PRECIO TOTAL.

El Servicio ofertado en CENCAC.COM incluye todos los cobros autorizados para la prestación del servicio educativo que deba pagar el consumidor para adquirirlo. Por lo cual instamos a los Usuarios a revisar el precio con anterioridad a pagar con detenimiento en caso de que el servicio no sea gratuito.

1. 1. • DERECHO DE RETRACTO.

El derecho de retracto es un derecho de adquisición preferente por el que los usuarios de cencac.com tiene la facultad otorgada en el Estatuto del Consumidor, de retractarse bajo las mismas condiciones estipuladas previamente.

De conformidad con el Estatuto del Consumidor el usuario/estudiante de cencac.com le asiste el derecho al retracto, por tratarse de una transacción de las previstas en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011

.

1. 1. • • POLÍTICA DE REEMBOLSO PARA CURSOS INDIVIDUALES

Podrá hacer uso del derecho de retracto siempre y cuando no haya comenzado a prestarse el servicio educativo con su consentimiento y cuando entre el momento en que se ejerza el derecho de retracto y la fecha pactada para el inicio de la prestación del servicio median menos de cinco 5 días.

1. 1. • TERMINACIÓN.

INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC se reserva el derecho a dar por terminada su Cuenta de CENCAC.COM y/o el acceso por parte de usted al Servicio si infringe los Términos de Servicio. Si se diera por terminada su membresía y suscripción(s) de CENCAC.COM al Servicio, no serán reembolsables las cuotas ni los cargos.

1. 1. • IMPUESTOS.

Las compras en el Servicio pueden incluir el impuesto sobre ventas o el impuesto al valor agregado (cuando proceda) y dicho impuesto se basará en la mejor información disponible acerca de su dirección. En tales casos, se aplicará el tipo impositivo que esté en vigor en el momento en que se realicen las compras en el Servicio. Si cambia el tipo impositivo aplicable a las ventas antes de finalizar las compras correspondientes, se aplicará el nuevo tipo impositivo que esté en vigor en el momento de concretar la compra en el Servicio. Podrían aplicarse otras limitaciones y renuncias a la responsabilidad sobre productos y servicios. Usted será el único responsable de pagar la totalidad de dichos impuestos.

1. 1. • DERECHO AL CAMBIO DE PRECIOS.

Todos los precios relacionados con el Servicio están sujetos a cambios por INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC en cualquier momento, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna hacia usted. INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC no ofrece una protección de precios o reembolsos en caso de una caída de precios o una oferta promocional. CENCAC presentará el precio total al momento de pagar.

1. 1. • TARJETAS DE CRÉDITO O DÉBITO BIMONEDA.

El uso de tarjetas de crédito se sujetará a lo establecido y pactado por el emisor y con el proveedor de la pasarela de pagos OPEN PAY. específicamente a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. Tratándose de tarjetas bancarias aceptadas en el CENCAC.COM los aspectos relativos a éstas, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, entre otros, se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso.

El cargo en las compras realizadas con tarjetas de crédito o débito bimoneda se verá reflejado en dólares (USD), ya que de acuerdo al banco, el cargo es calificado como cargo internacional. Adicionalmente, CENCAC realizará una prueba de crédito de USD1 (un dólar americano) para comprobar que el medio de pago está habilitado para el cargo del servicio solicitado por el USUARIO, este dólar será devuelto dentro de las siguientes horas a la cuenta del USUARIO.

Reversión a tarjeta de crédito: Los reembolsos que se realizan por este método podrán ser parciales o totales, según sea el caso. CENCAC.COM realizará la solicitud de reversión en la plataforma de pago para que ésta notifique al banco sobre la reversión del dinero. A partir de la confirmación de la solicitud, la entidad bancaria contará con los tiempos dispuestos según sus políticas internas. El USUARIO deberá sujetarse a los términos de duración de proceso de aplicación estipulados por su banco.

1. 1. • REEMBOLSOS

En caso de que sea procedente una devolución, CENCAC informará el proceso a efectuar según el método de pago. Los reembolsos que se realicen podrán ser parciales o totales, según sea el caso. El USUARIO deberá sujetarse a los términos de duración de proceso de aplicación estipulados bien sea por su banco. Adicionalmente, respecto de los bitcoins o criptomonedas la devolución bien sea parcial o total se realizará bajo el proceso que CENCAC le informe al USUARIO y el valor a devolver será el equivalente al valor en dólares del servicio al momento en que se efectuó el pago.

1. 5. NOTIFICACIONES ESPECIALES.

      • NOTIFICACIONES ESPECIALES.

Como usuario del Servicio educativo, tenga en cuenta lo siguiente:

1. 1. • • PRIVACIDAD.

Al registrarse en el Servicio, usted otorga su consentimiento para la recopilación y procesamiento de toda la información relacionada con el uso que usted hace del Servicio, incluyendo la Información de Registro. INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC recopila y maneja esta información de conformidad con los términos de la Política de Privacidad, que queda expresamente incorporada en estos Términos de Servicio mediante referencia.

1. 1. • • EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN.

Usted declara y garantiza que toda la información (incluida la Información de Registro y las respuestas a los sondeos y encuestas) que proporciona INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC es correcta, completa y vigente, y se compromete a mantenerla actualizada en todo momento. También admite que cualquier información proporcionada por usted a la Compañía no violará ninguna ley o reglamento, ni infringirá los derechos de terceros.

1. 1. • • NATURALEZA DEL CONTENIDO.

Usted entiende que al utilizar el Servicio y tener acceso al Contenido de CENCA.COM, podrá encontrar materiales que puede considerar explícitos, ofensivos o de alguna manera objetables. INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC podrá incluir, si se encontrara disponible, información relacionada con calificaciones, tipo de contenido y descripciones, si los propietarios correspondientes del Contenido de CENCAC.COM proporcionaran dicha información. Sin embargo, la Compañía no es responsable de la exactitud de ese tipo de información. Usted conviene en lo siguiente, sin importar si el Servicio incluye o no incluye las funciones de control por parte de los padres y sin importar las veces que utiliza dichas funciones: (a) es su responsabilidad determinar qué Contenido de cencac.com o qué materiales que integran el Servicio cumplen con sus estándares, y (b) bajo ninguna circunstancia, la Compañía o sus Afiliadas o proveedores de contenido serán de ninguna forma responsables de ningún Contenido de cencac.com o materiales a los que usted tenga acceso. Usted acepta usar el Servicio a su propio riesgo y que la Compañía y sus Afiliadas no tendrán responsabilidad alguna frente a usted respecto a cualquier contenido o materiales que incluya el Servicio.

1. 1. • • RIESGO DE USO.

Ni INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC ni sus Afiliadas asumirán responsabilidad alguna y no serán responsables por ningún daño o virus que provoque algún daño a su computadora u otra propiedad como consecuencia del acceso, uso, descarga o navegación por el Servicio.

1. 1. • • ENLACES DE OTROS SITIOS WEB A SITIOS DE TERCEROS; NOTICIAS RSS.

INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC no es responsable del contenido o la disponibilidad de las noticias en formato RSS ni de sitios web relacionados con el Servicio, ni tampoco lo es de sitios web de terceros que tengan enlaces hacia o desde el Servicio. El acceso por parte de usted a noticias RSS y enlaces a otros sitios Web queda a riego de usted por completo. Todas las noticias RSS y los enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad y no deberán interpretarse como un aval del propietario/patrocinador del sitio. INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC renuncia a cualquier garantía, ya sea expresa o implícita, en cuanto a la exactitud, calidad o cualquier otro aspecto de cualquier material o información que contengan dichas noticias RSS y sitios Web.

1. 1. • • EL DERECHO DE INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC A CAMBIAR ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO.

INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC se reserva el derecho, a su discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos Términos de Servicio en cualquier momento, sin previo aviso a usted. Todos los cambios entrarán en vigor de inmediato. En caso de algún cambio sustancial, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para notificárselo y obtener su consentimiento antes de implementar dichos cambios. Le recomendamos que consulte estos Términos de Servicio en forma periódica para ver si se han registrado cambios. El uso continuado del Servicio por parte suya después de la publicación de dichos cambios implica la aceptación de los mismos.

1. 1. • • El derecho de INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC a efectuar cambios al Servicio.

La Compañía puede agregar, cambiar, terminar, remover o suspender cualquier material incorporado al Servicio, incluyendo características, precios y especificaciones de los productos descritos o reseñados en el Servicio, en forma temporal o permanente, en cualquier momento, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna. Además, la Compañía y/o los propietarios del Contenido de cencac.com pueden, en forma ocasional, sacar el Contenido de cencac.com del Servicio sin previo aviso, y la Compañía podrá en cualquier momento perder el derecho a poner a disposición determinado Contenido de cencac.com. En tal caso, usted ya no podrá obtener ni ver determinado contenido.

1. 2. PROPIEDAD INTELECTUAL.

      • SECRETOS COMERCIALES Y MATERIALES DE PROPIEDAD EXCLUSIVA.

El Servicio contiene y/o incorpora secretos comerciales, inventos patentados (y/o con patente pendiente) y / u otros materiales de propiedad exclusiva y propiedad intelectual de INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC y/o sus licenciadores. Todos los derechos de título y propiedad en el Servicio, incluyendo sin que signifique limitación alguna el contenido cencac.com y cualquier copia relacionada con el Servicio y el contenido de CENCAC.COM, permanecen bajo la propiedad de INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC y sus licenciadores, según corresponda. Usted conviene en mantener en forma confidencial aquella información contenida en el Servicio que no sea de dominio público, y no revelar dicha información a terceros sin la aprobación previa por escrito de INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC.

Los usuarios no están autorizados para tratar de reconfigurar, descomponer o utilizar ingeniería inversa sobre la página web de cencac.com, el Servicio y/o el Contenido de cencac.com.

1. 1. • DERECHOS DE AUTOR.

El Contenido de CENCAC.COM y otras obras de autoría que se encuentran en el Servicio, o forman parte del mismo, están protegidos por las leyes aplicables de derechos de autor y los tratados internacionales de derechos de autor, así como por otras leyes y tratados de propiedad intelectual. El Contenido se licencia, no se vende. Usted no puede realizar copias no autorizadas o utilizar ninguna parte del Contenido, salvo como se especifica en este documento y de conformidad con la legislación aplicable. Todos los títulos y derechos de autor del Contenido y del Servicio (incluyendo, entre otros, imágenes, fotografías, animaciones, vídeo, audio, código, artículos, texto y «applets», incorporados al Servicio), son propiedad de la Compañía o sus licenciadores. Usted acepta cumplir con todas las leyes aplicables sobre protección de derechos de autor en relación con el uso del Servicio y del Contenido por parte de usted. Además de lo estipulado en estos Términos de Servicio, INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC podrá adoptar medidas adecuadas para proteger los derechos de autor en el Contenido.

1. 1. • MARCAS COMERCIALES.

No puede utilizar ninguna de las marcas comerciales que se encuentran dentro del Servicio, salvo lo especificado en el presente y de conformidad con la legislación aplicable. No puede copiar, exhibir o utilizar ninguna de las marcas comerciales sin el permiso previo por escrito del propietario. Cualquier uso no autorizado podría violar las leyes de marcas comerciales, las leyes de privacidad y publicidad, así como las leyes civiles o penales. Las marcas que figuran a continuación son marcas registradas de INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC, sus casas matrices directas o indirectas, y/o sus Afiliadas, licenciadores o terceros propietarios. Nada de lo contenido en el Servicio deberá interpretarse como una concesión por impedimento o de algún otro modo, de cualquier licencia o derecho de uso de cualquier marca. Tenga en cuenta que la siguiente lista de marcas se actualiza en forma periódica. Por lo tanto, ni esta lista ni sus actualizaciones incluyen todas las marcas. En cuanto a preguntas relacionadas con cualquiera de las marcas o la siguiente lista de marcas, le rogamos que envíe sus consultas a

Responsable: [email protected]

Encargado: Álvaro Hernández Bautista, con domicilio en Calle 23 Norte 3N-79 Versalles y/o Calle 1ª 42-400 Lid, o envíe un mensaje electrónico a [email protected] .

cencac.com, el logotipo de CENCAC.COM plataforma, y otras marcas comerciales utilizadas en el Servicio son marcas registradas de sus respectivos propietarios.

1. 1. • DERECHOS DE INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC RESPECTO A LOS MATERIALES QUE USTED PUBLICA.

Al enviar mensajes, opiniones, ingresar datos o participar en cualquier otra forma de comunicación a través del Servicio (si así lo permite la Compañía), usted declara que tiene todos los derechos para publicar dichos materiales, que estos no violan los derechos de terceros, y que acepta que la Compañía puede copiar, sub-licenciar, adaptar, transmitir, ejecutar públicamente o exhibir cualquiera de tales contenidos para proporcionar y/o promover el Servicio y/o responder a cualquier requisito legal, demanda o amenaza. Si el uso de tales contenidos por parte de la Compañía explota cualquier derecho de propiedad que usted pueda tener sobre dicho material, usted acepta que INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC tiene un derecho irrestricto, libre de regalías, no exclusivo y perpetuo de hacerlo en todo el mundo. Usted acepta que toda pérdida o daño de cualquier tipo que se produzca como consecuencia de la utilización de cualquier mensaje, contenido o material que usted carga, pública, transmite, exhibe o pone de algún modo a disposición a través del uso que usted haga del Servicio, es exclusivamente responsabilidad de usted.

1. 1. • ACCIÓN POR INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.

Si INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC recibe una notificación alegando que usted se ha involucrado en una conducta que viola cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC o de sus Afiliadas, o de un tercero, o razonablemente sospecha esto, la Compañía podrá suspender o dar por terminado el acceso suyo al Servicio, sin previo aviso. Si la Compañía actúa conforme a esta Sección, la misma no tendrá responsabilidad alguna frente a usted, incluso por cualquier cantidad que haya pagado previamente o cualquier crédito que tenga en el Servicio.

1. 3. TÉRMINOS ESTÁNDAR.

      • RECURSOS.

Usted acuerda que cualquier uso no autorizado del Servicio y de cualquier tecnología contenida en el mismo podría ocasionar un perjuicio irreparable a INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC para la cual una compensación por daños y perjuicios monetarios no sería insuficiente. Por lo tanto, en tal caso, INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC tendrá derecho, además de otros recursos disponibles de acuerdo al derecho y en equidad, a un desagravio por mandato judicial inmediato en contra de usted y para evitar cualquier uso no autorizado. Nada de lo contenido en esta Sección o en otra parte de estos Términos de Servicio se interpretará como que limita los recursos disponibles de conformidad con las reclamaciones legales o de otro tipo que la Compañía pueda tener bajo una autoridad jurídica independiente. Usted entiende y conviene en que la cancelación de su cuenta de cencac.com es su único derecho y recurso con respecto a cualquier controversia con INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC

1. 1. • Indemnización.

Usted conviene en defender, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a la INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC respecto a todas y cualesquiera reclamaciones, pérdidas, daños y perjuicios, responsabilidades, deficiencias, sentencias, gravámenes, multas, costas y otros gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o, en relación con, el uso por parte de usted del Servicio, o cualquier incumplimiento por parte de usted de estos Términos de Servicio, y conviene en rembolsar a INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC, a solicitud, cualquier pérdida, costo o gasto en los que incurran a causa de ello.

1. 1. • PLAZO; TERMINACIÓN.

El plazo de estos Términos de Servicio se mantendrá en efecto hasta que se dé por terminado, según se describe en el presente. Estos Términos de Servicio y los derechos que usted tiene a acceder, descargar y utilizar el Servicio están sujetos a la terminación inmediata, sin previo aviso, (a) si usted incumple cualquier disposición de estos Términos de Servicio, o (b) tras la interrupción por parte de INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC de la difusión o apoyo del Servicio. Si dicha terminación sin previo aviso está expresamente prohibida por la legislación aplicable, entonces dicha terminación se producirá tras la notificación de cualquiera de dichos incumplimientos. Tras la terminación, usted debe dejar de utilizar el Servicio, por completo. Si INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC da por terminados estos Términos de Servicio, o suspende su Cuenta de cencac.com por cualquiera de las razones expuestas en estos Términos de Servicio, INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad.

1. 1. • NOTAS LEGALES; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

1. 1. • • USTED ENTIENDE Y CONVIENE EN QUE EL USO DEL SERVICIO ES A SU EXCLUSIVO RIESGO. SALVO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN EL PRESENTE, EL SERVICIO SE PROPORCIONA «EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRA» Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO POR PARTE DE INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC NI DE SUS AFILIADAS, SEGÚN CORRESPONDA, Y EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA COMPAÑÍA EXPRESAMENTE RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEA EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, NO INFRACCIÓN Y TÍTULO. SALVO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN EL PRESENTE, INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC NO GARANTIZA NI HACE NINGUNA DECLARACIÓN SOBRE EL USO O LOS RESULTADOS DEL USO DEL SERVICIO CON RESPECTO AL RENDIMIENTO, PRECISIÓN, FIABILIDAD, SEGURIDAD, CAPACIDAD, ACTUALIDAD U OTROS ASPECTOS. USTED NO RESPONSABILIZARÁ A INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC NI A SUS AFILIADAS DE NINGÚN DAÑO DERIVADO DE SU ACCESO (INCLUYENDO CUALQUIER SOFTWARE O SISTEMAS QUE UTILICE PARA ACCEDER) AL SERVICIO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS A CUALQUIER COMPUTADORA, SOFTWARE O SISTEMAS, O DISPOSITIVOS PORTÁTILES REGISTRADOS QUE USTED UTILICE PARA ACCEDER AL MISMO. NO SE GARANTIZA QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO NI QUE ESTÉ EXENTO DE ERRORES. NINGUNA INFORMACIÓN O ASESORAMIENTO ORAL O ESCRITO PROPORCIONADO POR CUALQUIER PERSONA, CONSTITUIRÁ NINGÚN TIPO DE GARANTÍA EN RELACIÓN CON LA COMPAÑÍA O SUS AFILIADAS.

        • INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO SEA COMPATIBLE CON CUALQUIER COMPUTADORA PERSONAL, REPRODUCTOR DE CD O DVD, GRABADOR DE CD O DVD, O DISPOSITIVOS PORTÁTILES REGISTRADOS. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE ASEGURARSE DE QUE SUS SISTEMAS FUNCIONEN CORRECTAMENTE CON EL SERVICIO.

        • EL SERVICIO PUEDE CONTENER PUNTOS DE VISTA, CONSEJOS, DECLARACIONES Y OPINIONES, QUE REPRESENTAN LAS OPINIONES, CONSEJOS, OPINIONES Y DECLARACIONES DE LOS AUTORES INDIVIDUALES y NO NECESARIAMENTE LOS DE CUALQUIER COMPAÑÍA AFILIADA. INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC NO DECLARA NI AVALA LA EXACTITUD O LA CONFIABILIDAD DE CUALQUIER PUNTO DE VISTA, CONSEJO, OPINIÓN, DECLARACIÓN U OTRA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR DICHOS AUTORES. DICHOS PUNTOS DE VISTA, OPINIONES, CONSEJOS, DECLARACIONES U OTRA INFORMACIÓN SON ÚNICAMENTE LOS DE LOS AUTORES Y NO PUEDEN SER ATRIBUIDOS A INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC O SUS AFILIADAS. LA CONFIANZA QUE USTED DEPOSITE EN TALES PUNTOS DE VISTA, OPINIONES, CONSEJOS, DECLARACIONES U OTRA INFORMACIÓN QUEDA TAMBIÉN BAJO SU PROPIO RIESGO. INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC NO SERÁ RESPONSABLE ANTE NADIE DE NINGUNA INEXACTITUD, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, OPORTUNIDAD, INFRACCIÓN DE CUALQUIER DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL, INTEGRIDAD, ELIMINACIÓN, DEFECTO, FALLA DE FUNCIONAMIENTO, FALLA EN LAS LÍNEAS DE COMUNICACIÓN, ALTERACIÓN O USO DE LAS OBRAS DEL AUTOR, INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA, O POR CUALQUIER DAÑO QUE DE ALLÍ RESULTE. LA COMPAÑÍA NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA, y NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO O VIRUS QUE DAÑE LA COMPUTADORA DE USTED U OTRA PROPIEDAD, DEBIDO AL ACCESO POR PARTE SUYA O AL USO DE LOS MATERIALES DEL AUTOR.

        • EN NINGÚN CASO INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS Y PERJUICIOS DIRECTOS, EMERGENTES, EJEMPLARES, CUANTIFICABLES, INDIRECTOS, ACCESORIOS O PUNITIVOS, LUCRO CESANTE, SIN IMPORTAR SU CAUSA, QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON EL SERVICIO, ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO O EL OBJETO DE CUALQUIERA DE LO QUE ANTECEDE, BAJO NINGUNA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, INCLUYENDO, ENTRE OTROS: (1) DAÑOS Y PERJUICIOS DERIVADOS DE LA PÉRDIDA DE DATOS, LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DEL USO DEL SERVICIO Y CUALQUIER DESCARGA O CUALQUIER EQUIPO RELACIONADO, TIEMPO DE INACTIVIDAD Y TIEMPO DEL USUARIO, AUNQUE LA COMPAÑÍA Y SUS AFILIADAS HAYAN SIDO NOTIFICADAS SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS Y PERJUICIOS (2) DAÑOS Y PERJUICIOS DERIVADOS DEL USO QUE USTED HAGA DEL SERVICIO Y QUE INFRINJA ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, EN PARTICULAR LAS LIMITACIONES CON RESPECTO AL USO. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC O SUS AFILIADAS SERÁN RESPONSABLES POR EL USO NO AUTORIZADO DE CUALQUIER CONTENIDO O CUALQUIER USO DEL SERVICIO PARA DESARROLLAR, DISTRIBUIR O UTILIZAR CUALQUIER MATERIAL QUE SEA DIFAMATORIO, CALUMNIOSO, INJURIOSO U OBSCENO, QUE DÉ UNA FALSA IMPRESIÓN DE CUALQUIER PERSONA, QUE CONSTITUYA UNA INVASIÓN DE CUALQUIER DERECHO A LA PRIVACIDAD O UNA INFRACCIÓN DE CUALQUIER DERECHO A LA PUBLICIDAD, QUE VIOLE O INFRINJA LOS DERECHOS DE CUALQUIER TERCERO O QUE INFRINJA CUALQUIER LEY O REGULACIÓN EXTRANJERA, FEDERAL, ESTATAL O LOCAL.

        • ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS Y PERJUICIOS ACCESORIOS O EMERGENTES, DE MODO QUE ES POSIBLE QUE DICHAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES NO SEAN APLICABLES AL CASO DE USTED. EN LA MEDIDA EN QUE EN UNA CIRCUNSTANCIA DETERMINADA, CUALQUIER NOTA LEGAL O LIMITACIÓN SOBRE DAÑOS Y PERJUICIOS O RESPONSABILIDAD AQUÍ ESTABLECIDA ESTÉ PROHIBIDA POR LA LEY APLICABLE, ENTONCES, EN LUGAR DE LAS DISPOSICIONES DEL PRESENTE EN DICHA CIRCUNSTANCIA DETERMINADA, LA COMPAÑÍA TENDRÁ DERECHO A LAS MÁXIMAS RENUNCIAS Y/O LIMITACIONES SOBRE DAÑOS Y PERJUICIOS Y LA RESPONSABILIDAD DISPONIBLES EN DERECHO Y EN EQUIDAD POR DICHA LEY APLICABLE EN TAL CIRCUNSTANCIA EN PARTICULAR. EN NINGÚN CASO TALES DAÑOS Y PERJUICIOS O LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LA COMPAÑÍA SUPERARÁ LOS CARGOS PAGADOS POR USTED EN LOS ÚLTIMOS 12 MESES.

      • ELECCIÓN DE DERECHO Y JURISDICCIÓN TERRITORIAL.

Estos Términos de Servicio y el uso que usted hace del Servicio se regirán de conformidad con las leyes de Colombia, sin incluir (i) los principios de conflicto de leyes, (ii) la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, (iii) la Convención de 1974 sobre la Prescripción en materia de Compraventa Internacional de Mercaderías, y (iv) el Protocolo que enmienda la Convención de 1974, hecho en Viena el 11 de abril de 1980. Usted conviene en que cualquier demanda o controversia con INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC o con cualquier Afiliada, o bien que surja de o en relación a estos Términos de Servicio, el Servicio o el uso que usted hace de cualquiera de estos, será entablada ante la jurisdicción competente en la ciudad de domicilio de la Compañía. Usted acepta someterse a la exclusiva jurisdicción y competencia territorial de estos tribunales y renunciar a cualquier objeción en cuanto a la jurisdicción, competencia territorial o tribunal inapropiado de tales tribunales. LAS PARTES NO PLANTEARÁN UNA DISPUTA EN RELACIÓN CON ESO, Y POR ESTE MEDIO RENUNCIAN A JUICIO POR JURADO Y/O A CUALQUIER DEFENSA EN RAZÓN DE LA COMPETENCIA TERRITORIAL, TRIBUNAL INAPROPIADO, LA FALTA DE JURISDICCIÓN PERSONAL, LA SUFICIENCIA DE NOTIFICACIÓN DE ACTOS PROCESALES U OTRAS RAZONES SIMILARES EN CUALQUIERA DE DICHAS ACCIONES O LITIGIOS. En la medida permitida por la ley, las disposiciones de estos Términos de Servicio remplazarán a las disposiciones del Código de Comercio Uniforme y la Ley de Transacciones Electrónicas Uniformes que adopten o apliquen al Servicio en cualquier jurisdicción competente.

1. 1. • CONVENIO TOTAL Y DIVISIBILIDAD.

Estos Términos de Servicio, la Política de Privacidad, los Términos de Compra y la autorización de pago (incluyendo cualquier modificación o revisión realizada por la Compañía a cualquiera de estos documentos) constituyen juntos el acuerdo total entre usted y INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC, con respecto a su objeto, y remplaza a todos los convenios y entendimientos previos y/o contemporáneos, ya sea escritos u orales, entre usted y INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC con respecto al objeto del presente documento. Salvo lo expresamente establecido en el presente, estos Términos de Servicio no podrán de ninguna manera ser enmendados, modificados o complementados por las partes, excepto mediante instrumento por escrito firmado por un directivo autorizado de INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC. Si un tribunal de jurisdicción competente determinara que una parte de estos Términos de Servicio es inválida o inexigible, el resto de estos Términos de Servicio se interpretará de modo que refleje razonablemente la intención de INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC. Los encabezamientos son únicamente a fines de referencia y de ningún modo definen, limitan, interpretan o describen el alcance o el contenido de dicha sección. Ninguna disposición del presente se considerará renunciada (por cualquier acto u omisión) a menos que tal renuncia se realice por escrito y esté firmada por un directivo autorizado de INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC. Estos Términos de Servicio serán vinculantes y redundarán en beneficio de los sucesores y cesionarios de cada parte, a condición de que usted no pueda ceder o transferir estos Términos de Servicio, en su totalidad o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de un directivo autorizado de la Compañía.

1. 1. • PROPIETARIO POSTERIOR DEL SERVICIO; FUSIÓN/ADQUISICIÓN DE LA COMPAÑÍA.

Al utilizar el Servicio, usted acuerda que INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC podrán, en el momento de una fusión, adquisición o venta del Servicio, o de todos o de sustancialmente todos los activos de INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC, ceder sus derechos y obligaciones en relación con el Servicio a un propietario u operador aplicable posterior. En caso de dicha fusión, adquisición o venta, el uso continuado del Servicio significa su acuerdo a obligarse por el Servicio de Términos y la política de privacidad del propietario u operador posterior del Servicio.

Los párrafos de estos Términos de Servicio titulados «Indemnización», «Limitación de responsabilidad», «Elección de derecho y jurisdicción», «Cargos y facturación», «Derechos de la compañía a los materiales que usted publica», «Recursos» y «Renuncias» sobrevivirán a su terminación.

1. 2. DEFINICIONES.

1. 1. • «Afiliadas» significa la Compañía y sus casas matrices directas e indirectas, agentes, empleados, licenciadores, distribuidores, socios comerciales, proveedores y afiliadas (y cada uno de los respectivos ejecutivos, directores, empleados y agentes de las entidades anteriores).

      • «Cuenta de Cencac» significa una cuenta del software Q10 registrada en el Servicio.

      • «Contenido de cencac.com» significa la música, imágenes, texto y otros materiales que usted puede obtener o a los cuales puede acceder en forma digital desde el Servicio, cuyo contenido es propiedad de la Compañía o de terceros licenciadores

      • «Política de Privacidad» significa la Política de Privacidad de la Compañía que puede consultar haciendo clic en el enlace que se encuentra en la parte inferior de la página principal del Servicio, la cual podrá ser enmendada, modificada o revisada en forma ocasional por la Compañía como se indica en los términos de la Política de Privacidad.

      • «Información de Registro» significa la información que usted proporciona a la compañía o al Servicio cuando se registra para una cuenta de cencac.com y durante el proceso de instalación que lleva a cabo para utilizar el Servicio (incluyendo un nombre único de miembro (usuario), una contraseña y su dirección válida de correo electrónico).

      • “Contratos de apertura y reglamento de uso” se entiende como el acuerdo mediante el cual una entidad crediticia, de ordinario un banco, se obliga a tener a disposición de una persona sumas de dinero dentro del límite pactado y por un tiempo fijo o indeterminado. Pactando su utilización mediante documento suscrito entre las partes, el cual se denominará “Reglamento de Uso”.

      • “Usuario/ estudiante” es la persona natural o jurídica que accede al servicio proporcionado en cencac.com y que tendrá la posibilidad de aprender diversos temas de desarrollo web a través de nuestros servicios en línea (plataforma educativa, chat, streamings, etc.) y de la funcionalidad del sitio, así como fuera de línea por medio de cursos presenciales y conferencias.

   2. CLÁUSULAS GENERALES APLICABLES A EMPRESAS

Aviso:

De aquí en adelante la expresión «ACUERDO» significará y hará referencia a que la totalidad de las cláusulas contenidas en el documento firmado por las partes y denominado «ACUERDO DE SERVICIOS DE EDUCACIÓN VIRTUAL Y FORMACIÓN TÉCNICA» formarán un solo instrumento con las cláusulas que a continuación se indican. En otras palabras, el «ACUERDO DE SERVICIOS DE EDUCACIÓN VIRTUAL Y FORMACIÓN TÉCNICA» y las siguientes cláusulas formarán un solo instrumento legal y se denominarán «Acuerdo».

PRIMERA. – OBJETO: CENCAC utilizando sus propios medios, se obliga para con el CONTRATANTE a prestar sus SERVICIOS de educación virtual y formación técnica, de conformidad con las condiciones y cláusulas aquí indicadas, así como los términos acordados en el ACUERDO DE SERVICIOS DE EDUCACIÓN VIRTUAL Y FORMACIÓN TÉCNICA firmado por las partes y en el resto de documentos mencionados en dicho acuerdo. PARÁGRAFO PRIMERO: Los SERVICIOS se prestarán a través de las diferentes METODOLOGÍAS DE APRENDIZAJE definidas en el presente ACUERDO, de conformidad con el CATÁLOGO DE CARRERAS Y CURSOS ofrecidos por CENCAC.

SEGUNDA. – DURACIÓN: El ACUERDO tendrá la duración indicada en el documento denominado ACUERDO DE SERVICIOS DE EDUCACIÓN VIRTUAL Y FORMACIÓN TÉCNICA firmado por las partes.

TERCERA. – PRECIO: EL CONTRATANTE se obliga a pagar a favor de CENCAC, por la prestación de los servicios pactados en el ACUERDO DE SERVICIOS DE EDUCACIÓN VIRTUAL Y FORMACIÓN TÉCNICA, la suma indicada en dicho acuerdo, la cual debe concordar con la suma estipulada en las propuestas o cotizaciones de servicios enviadas previamente a EL CONTRATANTE. En caso de contradicción, se tendrá como precio cierto el acordado por las Partes en el ACUERDO DE SERVICIOS DE EDUCACIÓN VIRTUAL Y FORMACIÓN TÉCNICA.

PARÁGRAFO PRIMERO: Para el efecto, CENCAC estará obligada a brindar sus SERVICIOS a la cantidad de USUARIOS indicados en el ACUERDO DE SERVICIOS DE EDUCACIÓN VIRTUAL Y FORMACIÓN TÉCNICA firmado entre las partes. Las cuentas de dichos USUARIOS se activarán cuando así lo solicite EL CONTRATANTE.

CUARTA. – CENCAC deberá presentar la factura para el pago del valor acordado en el ACUERDO DE SERVICIOS DE EDUCACIÓN VIRTUAL Y FORMACIÓN TÉCNICA y deberá informar a EL CONTRATANTE la cuenta bancaria en que este deberá consignar el valor.

PARÁGRAFO PRIMERO: EL CONTRATANTE se obliga a pagar los servicios dentro de las fechas pactadas en el ACUERDO DE SERVICIOS DE EDUCACIÓN VIRTUAL Y FORMACIÓN TÉCNICA.

QUINTA. – ÁREAS DE COLABORACIÓN: LAS PARTES, en el marco del presente ACUERDO designarán, dentro de sus respectivas organizaciones, equipos o personas que mantendrán una comunicación recíproca y fluida a fin de plantear, analizar, organizar y ejecutar los programas y las actividades planteadas para la ejecución de este ACUERDO.

SEXTA. – OPERACIÓN DEL CONTRATO: Para efectos de garantizar el cumplimiento del ACUERDO, se crearán los instrumentos adecuados que regulen las acciones a ejecutar y se transformarán en programas de trabajo, los cuales incluirán los siguientes aspectos: A) CENCAC pondrá a disposición de los USUARIOS seleccionados por EL CONTRATANTE su CATÁLOGO DE CARRERAS Y CURSOS; B) Cada curso contara con una serie de exámenes en los cuales se podrá visualizar su calificación, para finalmente aprobar y certificarse en el curso, programa o diplomado.

Al aprobar el curso, programa o diplomados los USUARIOS podrán descargar un certificado como documento electrónico en su computadora y, en el caso de los módulos, también se les hará entrega de un certificado físico en su domicilio dependiendo de los tiempos logísticos de CENCAC; E) el CONTRATANTE podrá solicitar la opción de activar y desactivar los USUARIOS en caso de retiro o finalización del plan de estudios; F) Los USUARIOS podrán contar con invitaciones VIP a los eventos de CENCAC, a elección de este último y dependiendo de la disponibilidad, realizados en Bogotá y otras ciudades de Colombia. Sin embargo, dichas invitaciones únicamente corresponderán a la entrada del evento; G) El término de cada USUARIO habilitado comenzará a contarse en la fecha y hora en que se permita el acceso a los SERVICIOS al USUARIO. Para este efecto, el CONTRATANTE deberá comunicar a CENCAC con cinco (5) días hábiles de anticipación, la lista de los USUARIOS que desea activar; H) El tiempo de acceso a la plataforma por USUARIO será establecido por EL CONTRATANTE y podrá ser traspasado hacía otro USUARIO únicamente al cierre de mes de activación de cada USUARIO, para lo cual el CONTRATANTE informará a CENCAC con una antelación mínima de tres (3) días hábiles para que suspenda o active el acceso de un USUARIO.

SÉPTIMA. -OBLIGACIONES DE CENCAC: Constituyen las principales obligaciones las siguientes: A) Proporcionar el acceso a la cantidad de personas o la cantidad de accesos marcados en el Acuerdo de Prestación de Servicios de Educación Virtual de acuerdo con el CATÁLOGO DE CARRERAS Y CURSOS contratados por el CONTRATANTE durante el tiempo de acceso a la plataforma pactado por las partes en el acuerdo aquí mencionado. B) Asesorar a los USUARIOS en su proceso de estudio; C) Elaborar un reporte mensual con las métricas de uso y progreso de los USUARIOS dentro de la plataforma; D) Poner a disposición de EL CONTRATANTE todos los cursos estipulados en el programa de estudios para efecto del desarrollo del presente Acuerdo; E) Entrenar en el manejo de la plataforma al personal dispuesto por el CONTRATANTE va a Disponer de un equipo capacitado técnicamente y con experiencia en el ámbito para el desarrollo del proyecto; H) Pagar los impuestos que se causen y se hayan recaudado por el desarrollo del presente Acuerdo; I) Suspender y reactivar el acceso a la plataforma a los USUARIOS que hacen parte del programa, cuando así lo solicite el CONTRATANTE; J) Transferir el acceso a una cuenta de un USUARIO a otro cuando así lo solicite el CONTRATANTE, para lo cual CENCAC realizará cortes e informes mensuales en caso de ser requerido. PARÁGRAFO: si la plataforma llegase a presentar alguna falla técnica o interrupción CENCAC se compromete a actuar de manera inmediata con los medios que se encuentren a su alcance para resolver el problema.

OCTAVA. – OBLIGACIONES DE EL CONTRATANTE: Constituyen las principales obligaciones las siguientes: A) Pagar el valor establecido en el ACUERDO DE SERVICIOS DE EDUCACIÓN VIRTUAL Y FORMACIÓN TÉCNICA en las fechas acordadas. En caso de incumplirse con dichos pagos CENCAC tendrá derecho a desactivar temporalmente el acceso de las cuentas de los USUARIOS y/o a dar por terminado el Acuerdo de forma inmediata; B) Generar los lineamientos correspondientes a los servicios contratados y facilitar el acceso a la información que sea necesaria, de manera oportuna, para la debida ejecución del objeto del presente Acuerdo. Para el efecto, podrán efectuarse anexos al presente Acuerdo para incluir documentos donde se especifique la participación de LAS PARTES dentro del mismo; C) Enviar la lista de USUARIOS de cada fase del presente ACUERDO, cuando sea aplicable. D) Cubrir cualquier costo inherente a la grabación: los costos de viaje, hospedaje y cualquier otro del instructor para las fechas de grabación del CURSO ONLINE; E) Cubrir los costos por concepto de servicios de producción del CURSO ONLINE.

NOVENA. – CONTRATO TOTALMENTE INTEGRADO: Las PARTES acuerdan que la totalidad del contrato estará integrado por los documentos indicados en la sección de «Términos» indicada en el «ACUERDO DE SERVICIOS DE EDUCACIÓN VIRTUAL Y FORMACIÓN TÉCNICA».

DÉCIMA. – NOTIFICACIONES: Salvo cualquier otra cosa prevista en contrario entre las PARTES, todas y cada una de las notificaciones y/o comunicaciones suministradas deberán ser hechas por escrito y entregadas personalmente o a través de las direcciones y correos electrónicos indicadas en el numeral 1 del ACUERDO DE SERVICIOS DE EDUCACIÓN VIRTUAL Y FORMACIÓN TÉCNICA. Para el efecto, se deberá acusar recibo de entrega al respectivo destinatario en las direcciones indicadas en el ACUERDO DE SERVICIOS DE EDUCACIÓN VIRTUAL Y FORMACIÓN TÉCNICA.

DÉCIMO PRIMERA – NATURALEZA DEL ACUERDO: LAS PARTES declaran que este ACUERDO es de prestación de servicios y, al ser de naturaleza esporádica y ocasional, no cumple con los requisitos contemplados en el artículo 23 del Código Sustantivo de Trabajo. En virtud de este ACUERDO INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC no está vinculado al CONTRATANTE, por ninguna relación laboral, de colaboración, representación dependiente o de mandato, por ello INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC realizará sus actividades con plena independencia y absoluta autonomía, utilizando sus propios medios, su propio personal, asumiendo todos los riesgos sin estar sujeto a horarios, reglamentos, ni de recibir órdenes e instrucciones.

DÉCIMO SEGUNDA. – OBLIGACIONES GENERALES: Constituyen las obligaciones generales de LAS PARTES las siguientes: A) Obrar con diligencia en las actividades designadas a cada una de LAS PARTES; B) Desempeñar las actividades designadas con la mayor celeridad, eficiencia y oportunidad posible; C) Asistir a las reuniones que sean necesarias para el desempeño de las actividades designadas; D) Mantener informada a la otra parte de los pormenores de las actividades designadas; E) Suministrar información necesaria para el desarrollo de las actividades designadas; F) Cumplir con las demás obligaciones que se deriven de la ejecución del presente ACUERDO; G) Cumplir con los tiempos y compromisos adquiridos en la ejecución del presente ACUERDO; H) Con la suscripción del presente ACUERDO el CONTRATANTE se compromete a efectuar el pago del precio pactado, aun cuando este no logre obtener la activación de la totalidad de los USUARIOS contemplados en el presente ACUERDO.

DÉCIMO TERCERA. – CONFIDENCIALIDAD: La información científica, tecnológica, técnica-operacional, académica y/o económica de cada una de LAS PARTES del presente ACUERDO, o de las personas o entidades vinculadas a éstas, que la otra parte llegue a conocer en virtud de este ACUERDO tendrá el carácter de secreto industrial o comercial, según el caso; por tanto, LAS PARTES se comprometen a que ni ellas, ni sus empleados y/o colaboradores revelarán, difundirán, comentarán, analizarán, evaluarán, copiarán o harán uso diferente del previsto en este ACUERDO, ni utilizarán dicha información para el ejercicio de su propia actividad, ni la duplicarán o compartirán con terceras personas. PARÁGRAFO PRIMERO: Cada una de LAS PARTES se obliga a adoptar todas las medidas necesarias o convenientes para garantizar la reserva de la información de la otra a la que tenga acceso con ocasión del presente ACUERDO, comprometiéndose a que tales medidas o precauciones no serán, en ningún caso, menores a las que deba adquirir un profesional en el manejo de información. PARÁGRAFO SEGUNDO: La información que cualquiera de LAS PARTES llegue a conocer de la otra en virtud de este ACUERDO se utilizará exclusivamente para los fines del mismo. PARÁGRAFO TERCERO: Dicha información no será divulgada a terceros sin el consentimiento escrito de la otra parte, aún con posterioridad a la terminación del presente ACUERDO. PARÁGRAFO CUARTO: Cualquier violación a esta disposición facultará a la parte afectada para ejercer las acciones a que haya lugar. PARÁGRAFO QUINTO: En caso de mediar orden de autoridad competente relacionada con esta información, cada parte se compromete a dar aviso a la otra inmediatamente y con anterioridad a su cumplimiento, y a tomar las medidas legales necesarias para evitar su divulgación.

DÉCIMO CUARTA. – PROPIEDAD INTELECTUAL: Para efectos de las relaciones civiles y comerciales precontractuales, contractuales y/o post-contractuales vigentes y/o futuras existentes entre LAS PARTES, se entiende como propiedad intelectual: Todas las invenciones, secretos comerciales, descubrimientos, mejoras, especificaciones, códigos fuente, códigos objeto, programas, documentación, diseños, métodos, elementos, sistemas, software, escritos, archivos, bases de datos y en general cualquier material protegido bajo las leyes de propiedad intelectual, marcas, patentes, derechos de autor y secretos comerciales que LAS PARTES a sus representantes legales hayan desarrollado, preparado, conocido, utilizado, diseñado o sean de su propiedad antes o durante la vigencia del presente ACUERDO. La propiedad intelectual del CATÁLOGO DE CARRERAS Y CURSOS, así como el CONTENIDO DE CENCAC, de ACUERDO con las definiciones del presente ACUERDO, es de propiedad de CENCAC. Los SERVICIOS se prestan o licencian, pero no se venden. EL CONTRATANTE o los USUARIOS no podrán realizar copias no autorizadas o utilizar Propiedad Intelectual salvo como se específica en este ACUERDO. Si INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC y/o sus AFILIADAS reciben una notificación alegando que el CONTRATANTE o los USUARIOS se han involucrado en una conducta que viola cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC y/o sus AFILIADAS, o de un tercero, o razonablemente sospecha esto, se podrá dar por terminado el acceso al SERVICIO.

DÉCIMO QUINTA. – RESERVA DE DERECHOS: La ejecución del presente contrato no puede entenderse como una cesión de derechos de propiedad intelectual ni un licenciamiento abierto de parte de INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC sobre el CATÁLOGO DE CARRERAS Y CURSOS, así como el CONTENIDO DE INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC, de ACUERDO con las definiciones del presente ACUERDO. A los USUARIOS se les concederá un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y no sub-licenciable, para entrar, acceder y utilizar el SERVICIO exclusivamente para uso personal y no comercial. Todos los derechos que no se le conceden expresamente a EL CONTRATANTE o al USUARIO, están reservados por INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC y/o sus AFILIADAS, según corresponda. El CONTRATANTE acepta que este permiso es para su uso personal, no comercial y que nadie más que los USUARIOS va a utilizar el SERVICIO. El CONTRATANTE o los USUARIOS no tienen derecho a copiar o reproducir en todo o en parte alguna porción del SERVICIO, incluyendo, sin que ello implique limitación alguna, el CATÁLOGO DE CARRERAS Y CURSOS, así como el CONTENIDO DE INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC, de ACUERDO con las definiciones del presente ACUERDO. Aparte de la licencia limitada que se otorga al USUARIO, el CONTRATANTE y el USUARIO no tiene ningún otro derecho, título ni participación en el SERVICIO. El CONTRATANTE entiende y reconoce que, en todas las circunstancias, sus derechos con respecto al SERVICIO estarán limitados por los derechos de autor o las leyes de propiedad intelectual pertinentes y por las cláusulas del presente ACUERDO. EL CONTRATANTE o los USUARIOS no están autorizados para tratar de reconfigurar, descomponer o utilizar ingeniería inversa sobre la página web, aplicación u otros recursos electrónicos dispuestos por CENCAC y/o sus AFILIADAS para la prestación del SERVICIO.

DÉCIMO SEXTA. – CONDUCTAS PROHIBIDAS: Los USUARIOS no podrán utilizar el SERVICIO para transmitir, mostrar, ejecutar o de algún modo poner a disposición mensajes, contenidos o materiales (i) que sean ilegales, obscenos, amenazantes, masivos no solicitados o «spam», difamatorios, invasores de la privacidad; o (ii) que violen o infrinjan derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad o publicidad, reglamentos o estatutos de comunicaciones, o cualesquiera otras leyes, incluyendo, sin limitación, las leyes sobre difamación, acoso, obscenidad y pornografía; (iii) que constituyan campañas políticas o solicitudes de venta o marketing o que contengan virus informáticos u otro código de computadora destinado a interferir con la funcionalidad de los sistemas de computadoras; o (iv) que de alguna manera perjudiquen a los menores. Durante los Cursos, se espera que los estudiantes se comporten de una manera adecuada y respetuosa, teniendo en cuenta un alto estándar de educación y progresión de carrera para con las otras personas. Cualquier violación a lo aquí dispuesto, estará sujeta a la revisión y las acciones pertinentes que INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC decida adoptar, a su sola consideración e inclusive proceder al derecho de Terminar el SERVICIO.

DÉCIMO SÉPTIMA. – IMPUESTOS: Los SERVICIOS pueden incluir el Impuesto sobre las ventas o cualquier otro impuesto o retención aplicable de ACUERDO con la legislación vigente (de ser procedente, considerando que los SERVICIOS de educación virtual están excluidos del IVA en Colombia según el artículo 476 del Estatuto Tributario Colombiano). Si cambia el tipo impositivo aplicable a las ventas antes de finalizar las compras correspondientes, se aplicará el nuevo tipo impositivo que esté en vigor en el momento de concretar la compra en el SERVICIO. El CONTRATANTE será el único responsable de pagar la totalidad de dichos impuestos Indirectos. PARÁGRAFO PRIMERO: La Retención en la fuente es del 3.5% » Diseño de páginas web y consultoría en programas de informática a declarantes de renta (Art 1 decreto 2499/2012 y art 1 Decreto 260 de 2001). PARÁGRAFO SEGUNDO: Para todos los efectos, se entenderá como base gravable de los impuestos que se causen con ocasión del presente ACUERDO la suma o precio definido en el clausulado de este ACUERDO.

DÉCIMO OCTAVA. – INEXISTENCIA DE RÉGIMEN DE SOLIDARIDAD: No existe régimen de solidaridad entre LAS PARTES que suscriben este ACUERDO, en razón a que cada una responde por las obligaciones que se establecen en el mismo.

DÉCIMO NOVENA. – MORA: En caso de incumplimiento en el pago de las sumas pactadas en el presente Acuerdo o pago tardío, se generarán intereses moratorios a una tasa efectiva anual igual a la establecida por la Superintendencia Financiera de Colombia como intereses corrientes por 1.5, por cada día de mora o retardo en el pago.

VIGÉSIMA. – PRIVACIDAD: El USUARIO al crear una CUENTA, otorga su consentimiento para la recopilación y procesamiento de toda la información relacionada con el uso que hará del SERVICIO, incluyendo la Información de Registro. INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC y/o sus AFILIADAS recopila y maneja esta información de conformidad con los términos de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD. El USUARIO debe garantizar que toda la información (incluida la Información de Registro y las respuestas a los sondeos y encuestas) que proporciona a v y/o sus AFILIADAS es correcta, completa y vigente, y se compromete a actualizar dicha información cuando sea necesario. También admite que cualquier información proporcionada a INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC y/o sus AFILIADAS no violarán ninguna ley o reglamento, ni infringirá los derechos de terceros.

VIGÉSIMO PRIMERA. – RIESGO DE USO: Ni INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC y/o sus AFILIADAS asumirán responsabilidad alguna y no serán responsables por ningún daño o virus que provoque algún daño a computadoras, tablets, celulares u otra propiedad como consecuencia del acceso, uso, descarga o navegación por el SERVICIO. Ni INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC y/o sus AFILIADAS garantizan que el SERVICIO sea compatible con cualquier computadora personal, reproductor de CD o DVD, grabador de CD o DVD, o dispositivos portátiles registrados.

VIGÉSIMO SEGUNDA. – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: Ni CENCAC y/o sus AFILIADAS garantizan los resultados del uso del SERVICIO con respecto al rendimiento, precisión, fiabilidad, seguridad, capacidad, actualidad u otros aspectos derivados el uso del SERVICIO. No se garantiza que el funcionamiento del SERVICIO sea ininterrumpido ni que esté exento de errores. El SERVICIO puede contener puntos de vista, consejos, declaraciones y opiniones, que representan las opiniones, consejos, opiniones y declaraciones de los autores individuales y no necesariamente los de INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC y/o sus AFILIADAS. INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC y/o sus AFILIADAS no declaran ni avalan la exactitud o la confiabilidad de cualquier punto de vista, consejo, opinión, declaración u otra información proporcionada por dichos autores. Dichos puntos de vista, opiniones, consejos, declaraciones u otra información son únicamente los de los autores y no pueden ser atribuidos a INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC y/o sus AFILIADAS. La confianza que el CONTRATANTE o los USUARIOS depositen en tales puntos de vista, opiniones, consejos, declaraciones u otra información queda también bajo su propio riesgo. CENCAC y/o sus AFILIADAS no serán responsables ante nadie de ninguna inexactitud, error, omisión, interrupción, oportunidad, infracción de cualquier derecho de propiedad intelectual, integridad, eliminación, defecto, falla de funcionamiento, falla en las líneas de comunicación, alteración o uso de las obras del autor, independientemente de la causa, o por cualquier daño que de allí resulte. No obstante, INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC hará todo lo posible por solucionar las fallas que presente su plataforma.

VIGÉSIMO TERCERA. – MECANISMOS DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS: Son mecanismos de solución de controversias los siguientes:

1. 1. • AMIGABLE COMPOSICIÓN: Las diferencias de carácter puramente técnico o contable que surjan entre LAS PARTES en ocasión del CONTRATO, podrán serán dirimidos a través del mecanismo alternativo de solución de conflictos de la amigable composición, para lo cual se designarán a dos (2) expertos en la respectiva materia sujeto de controversia, los cuáles serán nombrados por las partes, respectivamente. Si los expertos no pudieren resolver de común ACUERDO la diferencia pertinente, se recurrirá al procedimiento de arbitraje contenido en la sección (b) de la presente cláusula. Los honorarios de los expertos, cualquiera que sea la decisión que tomen al diferendo contable o técnico, serán pagados en cuotas iguales por las aquí partes.

      • ARBITRAJE: Toda controversia o diferencia relativa a este contrato, que no trate sobre las cuestiones cubiertas o resueltas por la cláusula décimo novena (a),se resolverá por un Tribunal de Arbitraje que sesionará en el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá, de ACUERDO con las siguientes reglas:

El procedimiento aplicable será el del Reglamento para Arbitraje Nacional del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá.

El Tribunal decidirá en Derecho.

Los gastos de instalación, funcionamiento y honorarios de los árbitros serán pagados en proporciones iguales entre las aquí PARTES; con excepción de las agencias en derecho que serán cubiertas por la parte condenada por el laudo arbitral.

VIGÉSIMO CUARTA. – EFECTOS DE LA NULIDAD Y/O INEFICACIA: LAS PARTES convienen que la ilegalidad, nulidad, ineficacia o cualquier sanción jurídica similar que afecte la validez o aplicación de una cualquiera de las disposiciones del presente ACUERDO, no afectará la validez o aplicación de las demás disposiciones de este. En todo caso, en el evento de producirse una cualquiera de las sanciones jurídicas a que se ha hecho referencia, LAS PARTES se comprometen de buena fe a encontrar mecanismos que permitan, en la medida de lo posible y de acuerdo con las normas aplicables, cumplir con las finalidades inicialmente buscadas en la disposición que hubiera sido afectada en su validez o aplicación.

VIGÉSIMO QUINTA. – CAUSALES DE TERMINACIÓN: El presente ACUERDO terminará por: A) El incumplimiento total o parcial de las obligaciones previstas, por una de las partes, que conlleve a generar un perjuicio a la otra; B) Todo acto que constituya un delito penal cometido por los USUARIOS, LAS PARTES o sus representantes en contra de la otra; C) Por mutuo ACUERDO manifestado por escrito; D) Por fuerza mayor o caso fortuito debidamente comprobados; E) Por cumplimiento del plazo pactado; F) Por las demás causales establecidas por la Ley.

VIGÉSIMO SEXTA. – MÉRITO EJECUTIVO: LAS PARTES expresamente le reconocen a este Acuerdo, mérito ejecutivo para la exigibilidad del cumplimiento de las obligaciones contraídas y de las indemnizaciones pactadas. LAS PARTES renuncian a los requerimientos judiciales y extrajudiciales para constitución en mora.

VIGÉSIMO SÉPTIMA. – ANTICORRUPCIÓN: INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC, sus accionistas, empleados, proveedores de servicios, y/o cualquiera de sus apoderados, no podrán ofrecer, prometer, pagar, autorizar el pago o entregar dinero o cualquier bien de valor, directa o indirectamente, a cualquier funcionario del sector público y/o privado y/o cualquier tercero para: (i) influir en cualquier acto o decisión de un funcionario del sector público y/o privado; o (ii) utilizar su cargo y/o posición en beneficio de cualquier tercero o beneficio propio. INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC, sus accionistas, proveedores de servicios, y/o cualquiera de sus apoderados declaran que no han sido condenados ni están siendo investigados en la actualidad, por cualquier delito contra la Administración Pública o cualquier delito de corrupción entre privados, de acuerdo a la normativa anticorrupción vigente, y cualquier norma modificatoria o complementaria.

VIGÉSIMO OCTAVA. – CESIÓN ni INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC ni el CONTRATANTE podrán ceder parcial ni totalmente la ejecución del presente ACUERDO a un tercero, salvo que medie autorización expresa y escrita de LAS PARTES.

VIGÉSIMO NOVENA. – DEFINICIONES: Las expresiones y términos que se relacionan a continuación tendrán, para efectos del presente ACUERDO los siguientes significados (orden alfabético):

1. 1. • AFILIADAS: Hace referencia a INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC, sus vinculados económicos, sus casas matrices directas e indirectas, empleados, licenciadores, distribuidores, socios comerciales y proveedores (y cada uno de los respectivos ejecutivos, directores, empleados y agentes de las entidades anteriores).

      • CATÁLOGO DE CARRERAS Y CURSOS: Hace referencia al catálogo completo de carreras y cursos, incluyendo los cursos especiales, que se encuentran disponibles al momento de la suscripción del presente ACUERDO en la aplicación web, https://cencac.edu.co

      • COHORTE(S): Grupos de estudiantes en los que pueden dividirse los USUARIOS, dependiendo de cada Proyecto.

      • CONTENIDO DE CENCAC: significa la música, imágenes, texto y otros materiales audio visuales, a los que los USUARIOS pueden acceder u obtener en forma digital a través de la aplicación web, app móvil o cualquier otro medio electrónico o digital en los cuales se presten los SERVICIOS de INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC y/o sus AFILIADAS, cuya propiedad es de INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC y/o sus AFILIADAS.

      • CUENTA(S): Hace referencia a la cuenta de usuario registrada en cualquiera de las bases de datos de INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC o sus AFILIADAS, para acceder al CATÁLOGO DE CARRERAS Y CURSOS y a los SERVICIOS de educación virtual y formación técnica.

      • INFORMACIÓN DE REGISTRO: Significa la información que el USUARIO debe proporcionar a INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC y/o sus AFILIADAS, cuando se registra para obtener una CUENTA, la cual puede incluir un nombre único de miembro (usuario), una contraseña y una dirección válida de correo electrónico.

      • POLÍTICA DE PRIVACIDAD: Hace referencia a las políticas de privacidad de INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC que cada USUARIO acepta al acceder al CATÁLOGO DE CARRERAS Y CURSOS, las cuales pueden consultarse en https://cencac.edu.co/privacidad/.

      • METODOLOGÍAS DE APRENDIZAJE: Son las técnicas y estrategias utilizadas por CENCAC para la prestación de sus SERVICIOS, las cuales se enmarcan en las siguientes modalidades: A) MODALIDAD VIRTUAL; B) MODALIDAD PRESENCIAL; y C) MODALIDAD DE TRABAJO AUTÓNOMO.

      • MODALIDAD PRESENCIAL: Son aquellos encuentros concertados entre los USUARIOS y los tutores asignados por LAS PARTES para la profundización conceptual o la realización de mentorías especializadas.

      • MODALIDAD DE TRABAJO AUTÓNOMO: Es el diseño de soluciones por parte de los USUARIOS en las que sean aplicables los conocimientos adquiridos a la luz de una necesidad puntual.

      • MODALIDAD VIRTUAL: Son aquellas carreras y cursos formativos que se encuentran en el CATÁLOGO DE CARRERAS Y CURSOS, los cuales serán prestados en línea.

      • SERVICIO(S): Hace referencia al o los servicios de educación virtual y formación técnica prestados por INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC y/o sus AFILIADAS.

      • TÉRMINOS DE SERVICIO: Hace referencia a los términos y condiciones de INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC que cada USUARIO acepta al acceder al CATÁLOGO DE CARRERAS Y CURSOS, los cuales pueden consultarse en https://cencac.edu.co/terminos/.

      • USUARIO(S): Es (son) aquella(s) persona(s) física(s) que se beneficia(n) finalmente de los SERVICIOS de educación virtual y formación técnica prestados por INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC. Los USUARIOS deben tener al menos 18 años de edad para acceder al SERVICIO. Si es menor de 18 años, su padre, madre o tutor legal debe aceptar los TÉRMINOS DE SERVICIO y registrarse para el obtener el SERVICIO en nombre del USUARIO. De conformidad con la Ley de Protección de Menores en Internet (COPPA, por sus siglas en inglés), y según las modificaciones que se realicen en forma ocasional, si es menor de 13 años, se le solicita que no proporcione información alguna a INVERSIONES HERNANDEZ PACHON S.A.S – CENTRO DE CAPACITACION CENCAC, ya sea mediante el uso del SERVICIO, la participación en alguna de las promociones, concursos o sorteos relacionados con el SERVICIO, o a través de cualquier otra actividad.